airmezvip
Свяжитесь с нами

Доставка

Последнее обновление: 4 мая 2026 г.

Спасибо за покупки в Airmezvip.com.

Эта политика доставки объясняет, как мы обрабатываем, отправляем и доставляем заказы на электронные сигареты Airmez. Airmezvip.com в основном обслуживает взрослых клиентов и оптовых покупателей в Европа, Великобритания и Австралия, Складская поддержка за рубежом позволяет ускорить доставку в выбранные регионы.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику доставки перед оформлением заказа. Размещая заказ на Airmezvip.com, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.

1. Регионы доставки

Airmezvip.com в основном обеспечивает доставку для:

Мы можем поддерживать и другие направления в зависимости от наличия товара, состояния склада, маршрутов доставки и местных условий доставки.

Если ваша страна находится за пределами Европы, Великобритании или Австралии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов перед оформлением заказа.

2. Зарубежные складские перевозки

Airmezvip.com поддерживает доставку на зарубежные склады для отдельных регионов.

Наши склады в Европе и Австралии могут обслуживать заказы по дропшиппингу, состоящие из одного товара.

Минимальное количество отправлений

Для заказов с зарубежных складов:

Хотя мы можем отправить от 1 штуки, мы рекомендуем заказывать 15 штук или больше для лучшей эффективности затрат, особенно для постоянных покупателей, розничных торговцев, перепродавцов и оптовых клиентов.

3. Европа и Великобритания Страны дропшиппинга

Наш европейский склад поддерживает цельную дропшиппинг-доставку в некоторые европейские страны, включая Великобританию.

Доступные европейские направления доставки включают:

Доступность доставки может меняться в зависимости от наличия товара на складе, ограничений по месту назначения, местных условий доставки и договоренностей с поставщиками логистических услуг.

Если вы не уверены, что ваш пункт назначения поддерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами перед оформлением заказа.

4. Доставка по Австралии

Airmezvip.com поддерживает доставку через вся Австралия.

Для отдельных товаров Airmez возможна доставка на склад в Австралии, в зависимости от текущего состояния склада и условий доставки.

Австралийские клиенты могут размещать персональные или оптовые заказы, но перед заказом они обязаны понять и соблюдать все применимые местные законы, правила импорта и правила продажи вейп-продуктов.

По вопросам доставки в Австралию, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов перед размещением большого заказа.

5. Время обработки заказа

Заказы обычно обрабатываются после подтверждения оплаты.

После подтверждения оплаты заказы обычно отправляются в течение:

1-3 рабочих дня

Время обработки может зависеть от:

Небольшие заказы обычно обрабатываются быстрее.

При оптовых заказах или заказах в большом количестве обработка может занять больше времени, поскольку нам необходимо подтвердить наличие товара на складе, варианты вкусов, упаковки и логистики.

6. Предполагаемое время доставки

Расчетное время доставки может меняться в зависимости от места назначения, обработки на складе, наличия товара, работы местной курьерской службы, таможенного оформления и других условий.

Наше обычное расчетное время доставки составляет:

РегионПредполагаемое время доставки
Европа3-7 рабочих дней
Великобритания3-7 рабочих дней
Австралия5-12 рабочих дней

Пожалуйста, обратите внимание, что сроки доставки являются только приблизительными. Они не являются гарантированными сроками доставки.

Задержки могут происходить из-за таможенных проверок, задержек местных курьеров, государственных праздников, погоды, проблем с адресом, доставки в отдаленные районы или других факторов, не зависящих от нас.

7. Способы доставки и поставщики логистических услуг

Airmezvip.com может использовать различных логистических провайдеров в зависимости от страны назначения, типа продукта, расположения склада и количества заказов.

К числу распространенных поставщиков логистических услуг относятся:

Конечный перевозчик может меняться в зависимости от маршрута доставки и местной организации доставки.

8. Экспресс-доставка и местная доставка грузов

Цена доставки на зарубежный склад по умолчанию обычно относится к стандартной курьерской доставке.

Если вам нужна доставка местным грузовиком, доставка паллет, доставка груза или доставка специальным местным перевозчиком, стоимость доставки может быть рассчитана отдельно.

Для крупных оптовых заказов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов перед размещением заказа, чтобы мы могли проверить доступный способ доставки и стоимость доставки.

Стоимость местной доставки не всегда включена в стандартную цену товара или доставки.

9. Наценка за удаленные районы

Некоторые адреса могут находиться в отдаленных районах.

Если логистический провайдер относит адрес доставки к удаленным районам, может взиматься дополнительная надбавка за удаленность.

Надбавки для удаленных районов рассчитываются в соответствии с предложение от логистического провайдера в режиме реального времени.

Точная стоимость может варьироваться в зависимости от:

Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов перед оформлением заказа.

10. Требуется правильная информация о доставке

При оформлении заказа покупатели должны предоставить точную и полную информацию о доставке.

Сюда входят:

Airmezvip.com не несет ответственности за срыв доставки, задержку, потерю посылки или отсутствие подписи, вызванные неправильной или неполной информацией о доставке.

Пожалуйста, внимательно проверьте адрес доставки перед отправкой заказа.

11. Вопросы доставки, не подлежащие послепродажному обслуживанию

При доставке на зарубежный склад следующие логистические проблемы не подлежат послепродажной поддержке, если они вызваны проблемами с доставкой со стороны клиента или на местном уровне.

Размещая заказ, покупатели соглашаются с этими условиями.

11.1 Неправильная информация о доставке

Если клиент предоставляет неверную или неполную информацию о получателе, и посылка теряется, задерживается, возвращается или не может быть подписана, Airmezvip.com не несет ответственности за компенсацию.

Это включает в себя неправильные:

11.2 Остановка отслеживания из-за вторичного таможенного оформления

Если отслеживание посылки перестает обновляться из-за вторичного таможенного оформления, таможенного досмотра, таможенной задержки или местных нормативных проверок, Airmezvip.com не может гарантировать послепродажную компенсацию.

Таможенное оформление контролируется местными властями и логистическими провайдерами.

11.3 Получатель недоступен во время доставки

Если получатель не доступен во время доставки, а посылка потеряна, украдена, возвращена или помечена как доставленная местным курьером, Airmezvip.com не несет ответственности за компенсацию.

Клиенты должны следить за обновлениями отслеживания и убедиться, что кто-то сможет получить посылку, когда ожидается доставка.

11.4 Частичная потеря продукта во время местной доставки

Если посылка доставлена, но некоторые товары в ней отсутствуют из-за местных условий доставки, повреждения курьером, кражи или проблем с доставкой на конечную милю, Airmezvip.com не сможет предоставить компенсацию после продажи.

Клиенты должны осмотреть посылку сразу после ее получения.

Если внешняя упаковка повреждена, вскрыта, запечатана или вызывает подозрения, пожалуйста, сделайте фото или видео, прежде чем вскрывать ее, и свяжитесь с местным курьером как можно скорее.

11.5 Изменение адреса или номера телефона после отправки

Если клиент изменил адрес доставки, номер телефона, инструкцию по доставке или данные получателя после отправки, и посылка была потеряна, задержана или доставлена неправильно, Airmezvip.com не несет ответственности за компенсацию.

Пожалуйста, убедитесь, что все детали доставки указаны правильно, прежде чем оформлять заказ.

12. Политика в отношении утерянных пакетов

Airmezvip.com поможет клиентам проверить информацию о логистике, если посылка задерживается или теряется.

Потеряно до прохождения таможенного оформления

Если отслеживание или подтверждение логистики показывает, что посылка потеряна перед таможенным оформлением, Airmezvip.com может организовать замену товара.

Процесс замены зависит от результатов логистического расследования и подтверждения от поставщика услуг доставки.

Потеряно после таможенного оформления

Если посылка уже прошла таможенную очистку и поступила в местную службу доставки, Airmezvip.com не несет ответственности за потерю, кражу, неудачную доставку или проблемы с доставкой, возникшие по вине местного курьера.

Это маловероятная ситуация, но покупатели должны тщательно проверять адрес получения перед оформлением заказа.

После того как посылка будет передана местному курьеру после таможенного оформления, риск доставки может зависеть от местного курьера и условий доставки.

13. Таможня, пошлины и правила импорта

Клиенты несут ответственность за понимание и соблюдение таможенных правил, законов об импорте, положений о продукции для вейпинга, налоговых требований и требований к доставке в своей стране или регионе.

В зависимости от места назначения ваш заказ может быть подвергнут:

Airmezvip.com не несет ответственности за задержки на таможне, отказ в импорте, арест, налоговые сборы или срыв доставки, вызванные местными законами или проблемами соблюдения законодательства со стороны клиента.

Перед оформлением заказа убедитесь, что продукция может быть легально приобретена, импортирована, получена, храниться или перепродана в стране или регионе вашего назначения.

14. Оптовая доставка

Airmezvip.com поддерживает оптовые заказы на электронные сигареты Airmez.

Для оптовой доставки, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов перед размещением большого заказа.

Стоимость оптовой доставки может зависеть от:

Для крупных оптовых заказов может потребоваться отдельное предложение по доставке.

Если вам нужны специальные условия доставки, местная доставка грузов или перевозка паллет, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.

15. Информация об отслеживании

После того как ваш заказ будет отправлен, мы можем предоставить информацию об отслеживании, если она доступна.

Обновление отслеживания может занять некоторое время после того, как посылка будет передана курьеру.

Задержки в отслеживании могут происходить по следующим причинам:

Если отслеживание не обновляется в течение нескольких дней, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем проверить статус отправления, если это возможно.

16. Сбой доставки

Сбой в доставке может произойти, если:

Если доставка не была осуществлена по причинам, связанным с клиентом, Airmezvip.com не может предоставить бесплатную повторную отправку или возврат денег.

При необходимости повторной отправки посылки может взиматься дополнительная плата за доставку.

17. Изменения заказа после отгрузки

После того как заказ отправлен, мы не можем гарантировать, что изменения адреса, номера телефона, товара или отмена заказа могут быть выполнены.

Если вам необходимо изменить детали заказа, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов как можно скорее перед отправкой.

После отправки любые изменения зависят от правил курьера и могут повлечь за собой дополнительную плату или риск доставки.

18. Политика доставки и возврата

Вопросы доставки и запросы на возврат могут быть рассмотрены вместе с нашими соответствующими правилами.

Читайте также:

На этих страницах подробно рассказывается о возврате, возмещении, ответственности покупателя и правилах сайта.

19. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о доставке, доставке, оптовой доставке, сборах в удаленных районах или обновлении отслеживания, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Веб-сайт: airmezvip.com
Электронная почта: [email protected]
WhatsApp: +44 7922291211
Facebook Messenger: https://m.me/Chunghwashop

Обслуживание клиентов Часы:
Понедельник - пятница: 09:00 - 18:00
Суббота - воскресенье: 10:00 - 17:00
Часовой пояс: британское время

Название компании: ВСЕМИРНАЯ ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ ЛИМИТЕДВЭНТАДЖ

Адрес компании:
Комната I-1, 4/F, Golden Dragon Industrial Centre Phase II, 162-170 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong

Адрес склада в Великобритании:
Люкс 12, 48 Хай-стрит, Бирмингем, B4 7SR, Великобритания