Zuletzt aktualisiert: Mai 4, 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Airmezvip.com.

Diese Versandrichtlinien erklären, wie wir Bestellungen für E-Zigaretten von Airmez bearbeiten, versenden und liefern. Airmezvip.com bedient hauptsächlich erwachsene Kunden und Großhandelskunden in Europa, das Vereinigte Königreich und Australien, mit Unterstützung von Lagern in Übersee für eine schnellere Lieferung in ausgewählten Regionen.

Bitte lesen Sie diese Versandbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Indem Sie eine Bestellung auf Airmezvip.com aufgeben, erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. Versandregionen

Airmezvip.com bietet hauptsächlich Versandunterstützung für:

Abhängig von der Produktverfügbarkeit, dem Lagerbestand, den Versandwegen und den örtlichen Lieferbedingungen können wir auch andere Bestimmungsorte unterstützen.

Wenn Ihr Land außerhalb Europas, Großbritanniens oder Australiens liegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

2. Übersee-Lager-Versand

Airmezvip.com unterstützt den Versand aus Übersee für ausgewählte Regionen.

Unser Europa-Lager und unser Australien-Lager können Dropshipping-Bestellungen für einzelne Artikel unterstützen.

Mindestversandmenge

Für Lagerbestellungen aus Übersee:

Obwohl wir bereits ab 1 Stück versenden können, empfehlen wir aus Gründen der Kosteneffizienz die Bestellung von 15 Stück oder mehr, insbesondere für Wiederholungskäufer, Einzelhändler, Wiederverkäufer und Großhandelskunden.

3. Europa und UK Dropshipping-Länder

Unser Europa-Lager unterstützt das Dropshipping von Einzelteilen in ausgewählte europäische Länder, einschließlich des Vereinigten Königreichs.

Zu den verfügbaren europäischen Versandzielen gehören:

Die Versandverfügbarkeit kann sich je nach Produktbestand, Bestimmungsortbeschränkungen, lokalen Lieferbedingungen und Vereinbarungen mit Logistikanbietern ändern.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Zielort unterstützt wird, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

4. Australien Schifffahrt

Airmezvip.com unterstützt den Versand über ganz Australien.

Der Versand aus dem australischen Lager kann für ausgewählte Airmez-Produkte verfügbar sein, je nach aktuellem Lagerbestand und Versandbedingungen.

Australische Kunden können persönliche Bestellungen oder Großhandelsbestellungen aufgeben, aber die Kunden sind dafür verantwortlich, alle geltenden lokalen Gesetze, Einfuhrbestimmungen und Vorschriften für Vaping-Produkte zu kennen und zu befolgen, bevor sie bestellen.

Wenn Sie Fragen zum Versand nach Australien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.

5. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bestellungen werden in der Regel nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, werden die Bestellungen in der Regel innerhalb von zwei Wochen versandt:

1-3 Arbeitstage

Die Bearbeitungszeit kann davon abhängen:

Bei kleinen Bestellungen ist die Bearbeitung in der Regel schneller.

Bei Großhandelsbestellungen oder Großmengenbestellungen kann die Bearbeitung länger dauern, da wir den Bestand, die Geschmacksoptionen, die Verpackung und die logistischen Vorkehrungen bestätigen müssen.

6. Geschätzte Lieferfrist

Die geschätzte Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort, Lagerabwicklung, Produktverfügbarkeit, lokalem Kurierdienst, Zollabfertigung und anderen Bedingungen variieren.

Unsere übliche voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

RegionGeschätzte Lieferfrist
Europa3-7 Arbeitstage
Vereinigtes Königreich3-7 Arbeitstage
Australien5-12 Arbeitstage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Schätzungen sind. Sie sind keine garantierten Liefertermine.

Verzögerungen können aufgrund von Zollkontrollen, Verspätungen lokaler Kurierdienste, Feiertagen, Wetterbedingungen, Adressproblemen, Lieferungen in abgelegene Gebiete oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

7. Versandmethoden und Logistikdienstleister

Airmezvip.com kann je nach Bestimmungsland, Produkttyp, Lagerort und Bestellmenge verschiedene Logistikanbieter nutzen.

Zu den gängigen Logistikanbietern gehören:

Der endgültige Beförderer kann je nach Versandweg und örtlicher Zustellungsregelung variieren.

8. Expresszustellung und lokale Frachtzustellung

Der Standardversandpreis für Überseelager bezieht sich in der Regel auf den Standard-Express-Kurierversand.

Wenn Sie eine lokale LKW-Lieferung, eine Palettenlieferung, eine Frachtlieferung oder eine spezielle lokale Speditionslieferung benötigen, können die Versandkosten separat berechnet werden.

Bei größeren Bestellungen kontaktieren Sie bitte den Kundendienst, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, damit wir die verfügbare Versandart und die Versandkosten prüfen können.

Lokale Frachtkosten sind nicht immer im Standardprodukt- oder Versandpreis enthalten.

9. Zuschlag für abgelegene Gebiete

Einige Adressen können sich in abgelegenen Gebieten befinden.

Wenn die Lieferadresse vom Logistikdienstleister als abgelegenes Gebiet eingestuft wird, kann ein zusätzlicher Zuschlag für abgelegene Gebiete erhoben werden.

Die Zuschläge für abgelegene Gebiete werden nach dem Echtzeit-Angebot des Logistikdienstleisters.

Die genaue Gebühr kann je nach dem variieren:

Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

10. Korrekte Versandinformationen sind erforderlich

Die Kunden müssen bei der Bestellung genaue und vollständige Versandinformationen angeben.

Dazu gehören:

Airmezvip.com ist nicht verantwortlich für Lieferausfälle, Verzögerungen, Paketverluste oder fehlende Unterschriften, die durch falsche oder unvollständige Versandinformationen verursacht werden.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

11. Versandprobleme, für die kein Kundendienst in Anspruch genommen werden kann

Bei Übersee-Lagerlieferungen sind die folgenden logistischen Probleme nicht für den Kundendienst geeignet, wenn sie durch kundenseitige oder lokale Lieferprobleme verursacht werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären sich die Kunden mit diesen Bedingungen einverstanden.

11.1 Falsche Versandinformationen

Wenn der Kunde falsche oder unvollständige Empfängerinformationen angibt und das Paket verloren geht, verspätet ist, zurückgeschickt wird oder nicht unterschrieben werden kann, ist Airmezvip.com nicht für eine Entschädigung verantwortlich.

Dazu gehören auch Fehler:

11.2 Verfolgungsstopps aufgrund einer sekundären Zollabfertigung

Wenn die Paketverfolgung aufgrund von sekundärer Zollabfertigung, Zollinspektion, Zollverzögerung oder lokalen behördlichen Kontrollen nicht mehr aktualisiert wird, kann Airmezvip.com keine Entschädigung nach dem Verkauf garantieren.

Die Zollabfertigung wird von den lokalen Behörden und Logistikanbietern kontrolliert.

11.3 Empfänger während der Zustellung nicht erreichbar

Wenn der Empfänger während der Zustellung nicht erreichbar ist und das Paket verloren geht, gestohlen wird, zurückgeschickt wird oder vom örtlichen Kurier als zugestellt markiert wird, ist Airmezvip.com nicht für eine Entschädigung verantwortlich.

Die Kunden sollten die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung verfolgen und sicherstellen, dass jemand das Paket bei der erwarteten Zustellung in Empfang nehmen kann.

11.4 Teilweiser Produktverlust bei lokaler Lieferung

Wenn ein Paket zugestellt wird, aber einige Produkte im Paket fehlen, weil die Zustellung vor Ort nicht geklappt hat, der Kurier das Paket beschädigt hat, es gestohlen wurde oder Probleme bei der Zustellung auf der letzten Meile aufgetreten sind, kann Airmezvip.com keine Entschädigung nach dem Verkauf leisten.

Die Kunden sollten das Paket sofort nach Erhalt überprüfen.

Wenn das äußere Paket beschädigt, geöffnet, wieder verschlossen oder verdächtig ist, machen Sie bitte Fotos oder Videos, bevor Sie es öffnen, und kontaktieren Sie den örtlichen Kurier so schnell wie möglich.

11.5 Änderung der Adresse oder Telefonnummer nach dem Versand

Wenn der Kunde die Versandadresse, Telefonnummer, Lieferanweisung oder Empfängerdetails nach dem Versand ändert und das Paket verloren geht, verspätet oder falsch zugestellt wird, ist Airmezvip.com nicht für eine Entschädigung verantwortlich.

Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Versandangaben korrekt sind, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

12. Richtlinie für verlorene Pakete

Airmezvip.com hilft den Kunden bei der Überprüfung von Logistikinformationen, wenn ein Paket verspätet oder verloren zu sein scheint.

Verloren vor der lokalen Zollabfertigung

Wenn die Sendungsverfolgung oder die Logistikbestätigung zeigt, dass das Paket verloren gegangen ist vor der örtlichen Zollabfertigung, kann Airmezvip.com eine Ersatzlieferung organisieren.

Der Austauschprozess hängt von den Ergebnissen der logistischen Untersuchung und der Bestätigung durch den Versanddienstleister ab.

Verloren nach lokaler Zollabfertigung

Wenn das Paket bereits die lokale Zollabfertigung durchlaufen hat und in den lokalen Zustellungsprozess übergegangen ist, ist Airmezvip.com nicht verantwortlich für Verlust, Diebstahl, fehlgeschlagene Zustellung oder Zustellungsprobleme, die durch den lokalen Kurier verursacht wurden.

Diese Situation ist zwar unwahrscheinlich, aber die Kunden müssen die Empfangsadresse vor der Bestellung sorgfältig überprüfen.

Sobald das Paket nach der Zollabfertigung an den örtlichen Kurier übergeben wird, kann das Zustellungsrisiko vom örtlichen Zustelldienst und den örtlichen Lieferbedingungen abhängen.

13. Zölle, Abgaben und Einfuhrbestimmungen

Die Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Zollbestimmungen, Importgesetze, Vorschriften für Vaping-Produkte, Steueranforderungen und lokalen Lieferanforderungen in ihrem Land oder ihrer Region zu verstehen und zu befolgen.

Je nach Bestimmungsort können für Ihre Bestellung Gebühren anfallen:

Airmezvip.com ist nicht verantwortlich für Zollverzögerungen, Einfuhrverweigerung, Beschlagnahme, Steuergebühren oder Lieferausfälle, die durch lokale Gesetze oder kundenseitige Probleme verursacht werden.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, vergewissern Sie sich bitte, dass die Produkte in Ihrem Zielland oder Ihrer Zielregion legal erworben, eingeführt, erhalten, besessen oder weiterverkauft werden dürfen.

14. Großhandel Versand

Airmezvip.com unterstützt Großhandelsbestellungen für Airmez E-Zigaretten.

Für den Versand an Großhändler wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.

Die Versandkosten für den Großhandel können davon abhängen:

Bei größeren Bestellungen kann ein separates Angebot für den Versand erforderlich sein.

Wenn Sie spezielle Liefervereinbarungen, lokale Frachtlieferung oder Palettenversand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

15. Informationen zur Verfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können wir Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung stellen, sofern verfügbar.

Es kann einige Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, nachdem das Paket an den Kurier übergeben wurde.

Verzögerungen bei der Verfolgung können auftreten aufgrund von:

Wenn die Sendungsverfolgung mehrere Tage lang nicht aktualisiert wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen helfen, den Sendungsstatus zu überprüfen, sofern möglich.

16. Ausfall der Lieferung

Die Lieferung kann fehlschlagen, wenn:

Wenn die Lieferung aus Gründen, die auf Seiten des Kunden liegen, fehlschlägt, kann Airmezvip.com keine kostenlose Rücksendung oder Rückerstattung anbieten.

Wenn ein Paket erneut verschickt werden muss, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

17. Auftragsänderungen nach Versand

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir nicht garantieren, dass Adressänderungen, Änderungen der Telefonnummer, Produktänderungen oder Stornierungsanfragen durchgeführt werden können.

Wenn Sie Bestelldaten ändern müssen, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich vor dem Versand an den Kundendienst.

Nach dem Versand hängt jede Änderung von den Regeln des Kurierdienstes ab und kann zusätzliche Gebühren oder Lieferrisiken verursachen.

18. Versand- und Rückgaberichtlinien

Versandprobleme und Rücksendeanträge können zusammen mit unseren entsprechenden Richtlinien geprüft werden.

Bitte lesen Sie auch:

Auf diesen Seiten finden Sie weitere Informationen zu Rücksendungen, Rückerstattungen, Kundenpflichten und Website-Regeln.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung, Großhandelsversand, Gebühren für abgelegene Gebiete oder Aktualisierungen der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Website: airmezvip.com
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +44 7922291211
Facebook Messenger: https://m.me/Chunghwashop

Öffnungszeiten des Kundendienstes:
Montag - Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag - Sonntag: 10:00 - 17:00
Zeitzone: UK-Zeit

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