{"id":648,"date":"2026-05-04T07:20:21","date_gmt":"2026-05-04T07:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/airmezvip.com\/?page_id=648"},"modified":"2026-05-04T07:20:21","modified_gmt":"2026-05-04T07:20:21","slug":"shipping","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airmezvip.com\/es\/shipping\/","title":{"rendered":"Env\u00edo"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de mayo de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gracias por comprar en Airmezvip.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica de env\u00edo explica c\u00f3mo procesamos, enviamos y entregamos los pedidos de cigarrillos electr\u00f3nicos Airmez. Airmezvip.com sirve principalmente a clientes adultos y compradores al por mayor en Europa, Reino Unido y Australia<\/strong>, con apoyo de almacenes en el extranjero para una entrega m\u00e1s r\u00e1pida en determinadas regiones.<\/p>\n\n\n\n

Lea atentamente esta Pol\u00edtica de env\u00edos antes de realizar un pedido. Al realizar un pedido en Airmezvip.com, acepta los t\u00e9rminos que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

1. Regiones de expedici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Airmezvip.com ofrece principalmente servicios de env\u00edo para:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Europa<\/li>\n\n\n\n
  • Reino Unido<\/li>\n\n\n\n
  • Australia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n podemos ofrecer asistencia a otros destinos en funci\u00f3n de la disponibilidad del producto, el estado de las existencias, las rutas de env\u00edo y las condiciones de entrega locales.<\/p>\n\n\n\n

    Si su pa\u00eds no pertenece a Europa, Reino Unido o Australia, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente antes de realizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

    2. Env\u00edo al extranjero<\/h2>\n\n\n\n

    Airmezvip.com admite env\u00edos al extranjero para determinadas regiones.<\/p>\n\n\n\n

    Nuestros almacenes de Europa y Australia admiten pedidos de dropshipping de un solo art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

    Cantidad m\u00ednima de env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n

    Para pedidos de almac\u00e9n en el extranjero:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Cantidad m\u00ednima de pedido: 1 pieza<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Cantidad de pedido recomendada: 15 piezas o m\u00e1s<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Aunque podemos enviar desde 1 pieza, recomendamos hacer pedidos de 15 piezas o m\u00e1s para una mayor rentabilidad, especialmente para compradores habituales, minoristas, revendedores y clientes mayoristas.<\/p>\n\n\n\n

      3. Europa y Reino Unido Pa\u00edses Dropshipping<\/h2>\n\n\n\n

      Nuestro almac\u00e9n de Europa admite dropshipping de una pieza a determinados pa\u00edses europeos, incluido el Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n

      Los destinos de env\u00edo europeos disponibles incluyen:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Reino Unido<\/li>\n\n\n\n
      • Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n
      • Portugal<\/li>\n\n\n\n
      • Francia<\/li>\n\n\n\n
      • Alemania<\/li>\n\n\n\n
      • Italia<\/li>\n\n\n\n
      • Austria<\/li>\n\n\n\n
      • Luxemburgo<\/li>\n\n\n\n
      • Pa\u00edses Bajos<\/li>\n\n\n\n
      • B\u00e9lgica<\/li>\n\n\n\n
      • Dinamarca<\/li>\n\n\n\n
      • Polonia<\/li>\n\n\n\n
      • Eslovenia<\/li>\n\n\n\n
      • Eslovaquia<\/li>\n\n\n\n
      • Estonia<\/li>\n\n\n\n
      • Letonia<\/li>\n\n\n\n
      • Lituania<\/li>\n\n\n\n
      • Bulgaria<\/li>\n\n\n\n
      • Croacia<\/li>\n\n\n\n
      • Finlandia<\/li>\n\n\n\n
      • Ruman\u00eda<\/li>\n\n\n\n
      • Suecia<\/li>\n\n\n\n
      • Rep\u00fablica Checa<\/li>\n\n\n\n
      • Hungr\u00eda<\/li>\n\n\n\n
      • Grecia<\/li>\n\n\n\n
      • Irlanda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        La disponibilidad de env\u00edo puede variar en funci\u00f3n de las existencias del producto, las restricciones de destino, las condiciones locales de entrega y los acuerdos con el proveedor log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

        Si no est\u00e1 seguro de si su destino es compatible, p\u00f3ngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

        4. Env\u00edo a Australia<\/h2>\n\n\n\n

        Airmezvip.com admite env\u00edos a trav\u00e9s de toda Australia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        El env\u00edo desde almac\u00e9n en Australia puede estar disponible para productos Airmez seleccionados, dependiendo del stock actual y de las condiciones de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

        Los clientes australianos pueden hacer pedidos personales o al por mayor, pero los clientes son responsables de entender y seguir todas las leyes locales aplicables, las normas de importaci\u00f3n y las regulaciones de productos vaping antes de hacer el pedido.<\/p>\n\n\n\n

        Si tiene preguntas sobre el env\u00edo a Australia, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente antes de realizar un pedido grande.<\/p>\n\n\n\n

        5. Tiempo de tramitaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n\n\n\n

        Los pedidos suelen tramitarse una vez confirmado el pago.<\/p>\n\n\n\n

        Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen enviarse en un plazo de:<\/p>\n\n\n\n

        1-3 d\u00edas laborables<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        El tiempo de tramitaci\u00f3n puede depender de:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Disponibilidad del producto<\/li>\n\n\n\n
        • Cantidad del pedido<\/li>\n\n\n\n
        • Confirmaci\u00f3n de pago<\/li>\n\n\n\n
        • Ubicaci\u00f3n del almac\u00e9n<\/li>\n\n\n\n
        • Selecci\u00f3n de sabores<\/li>\n\n\n\n
        • Exactitud de la direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n
        • Requisitos de los pedidos al por mayor<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Para pedidos peque\u00f1os, la tramitaci\u00f3n suele ser m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

          En el caso de pedidos al por mayor o de grandes cantidades, la tramitaci\u00f3n puede llevar m\u00e1s tiempo porque tenemos que confirmar las existencias, las opciones de sabores, el envasado y los acuerdos log\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

          6. Tiempo estimado de entrega<\/h2>\n\n\n\n

          El plazo de entrega estimado puede variar en funci\u00f3n del destino, la tramitaci\u00f3n en almac\u00e9n, la disponibilidad del producto, el servicio de mensajer\u00eda local, el despacho de aduanas y otras condiciones.<\/p>\n\n\n\n

          Nuestro plazo de entrega estimado habitual es:<\/p>\n\n\n\n

          Regi\u00f3n<\/th>Plazo de entrega estimado<\/th><\/tr><\/thead>
          Europa<\/td>3-7 d\u00edas laborables<\/td><\/tr>
          Reino Unido<\/td>3-7 d\u00edas laborables<\/td><\/tr>
          Australia<\/td>5-12 d\u00edas laborables<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

          Tenga en cuenta que los plazos de entrega son s\u00f3lo estimaciones. No son fechas de entrega garantizadas.<\/p>\n\n\n\n

          Los retrasos pueden deberse a controles de aduanas, retrasos del servicio de mensajer\u00eda local, d\u00edas festivos, condiciones meteorol\u00f3gicas, problemas con la direcci\u00f3n, entrega en zonas remotas u otros factores fuera de nuestro control.<\/p>\n\n\n\n

          7. M\u00e9todos de env\u00edo y proveedores log\u00edsticos<\/h2>\n\n\n\n

          Airmezvip.com puede utilizar diferentes proveedores log\u00edsticos en funci\u00f3n del pa\u00eds de destino, el tipo de producto, la ubicaci\u00f3n del almac\u00e9n y la cantidad del pedido.<\/p>\n\n\n\n

          Los proveedores log\u00edsticos habituales pueden ser:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Royal Mail<\/li>\n\n\n\n
          • DPD<\/li>\n\n\n\n
          • Evri<\/li>\n\n\n\n
          • DHL<\/li>\n\n\n\n
          • UPS<\/li>\n\n\n\n
          • Otros socios locales o internacionales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            El transportista final puede variar en funci\u00f3n de la ruta de env\u00edo y la disposici\u00f3n local de entrega.<\/p>\n\n\n\n

            8. Entrega urgente y entrega local de mercanc\u00edas<\/h2>\n\n\n\n

            El precio predeterminado de env\u00edo al almac\u00e9n en el extranjero suele referirse a la entrega por mensajer\u00eda urgente est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n

            Si necesita entrega local en cami\u00f3n, entrega en pal\u00e9, entrega de carga o entrega especial de transportista local, el coste de env\u00edo puede calcularse por separado.<\/p>\n\n\n\n

            Para pedidos al por mayor de mayor volumen, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente antes de realizar el pedido para que podamos comprobar el m\u00e9todo de env\u00edo disponible y los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

            Los gastos de env\u00edo locales no siempre est\u00e1n incluidos en el precio por defecto del producto o del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

            9. Recargo por zona remota<\/h2>\n\n\n\n

            Algunas direcciones pueden estar situadas en zonas remotas.<\/p>\n\n\n\n

            Si el proveedor log\u00edstico clasifica la direcci\u00f3n de entrega como zona remota, puede aplicarse un recargo adicional por zona remota.<\/p>\n\n\n\n

            Los recargos por zona remota se calculan en funci\u00f3n del presupuesto en tiempo real del proveedor log\u00edstico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            La tarifa exacta puede variar en funci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Pa\u00eds<\/li>\n\n\n\n
            • C\u00f3digo postal<\/li>\n\n\n\n
            • Ruta del mensajero<\/li>\n\n\n\n
            • Peso del paquete<\/li>\n\n\n\n
            • Volumen del envase<\/li>\n\n\n\n
            • Condiciones locales de entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente antes de realizar un pedido.<\/p>\n\n\n\n

              10. Se requiere informaci\u00f3n de env\u00edo correcta<\/h2>\n\n\n\n

              Los clientes deben proporcionar informaci\u00f3n de env\u00edo precisa y completa al realizar un pedido.<\/p>\n\n\n\n

              Esto incluye:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Nombre completo del destinatario<\/li>\n\n\n\n
              • N\u00famero de tel\u00e9fono correcto<\/li>\n\n\n\n
              • Direcci\u00f3n completa<\/li>\n\n\n\n
              • Ciudad<\/li>\n\n\n\n
              • Estado o provincia<\/li>\n\n\n\n
              • C\u00f3digo postal<\/li>\n\n\n\n
              • Pa\u00eds<\/li>\n\n\n\n
              • N\u00famero de apartamento, unidad o edificio, si procede<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Airmezvip.com no se hace responsable de fallos en la entrega, retrasos, p\u00e9rdida de paquetes o falta de firma causados por informaci\u00f3n de env\u00edo incorrecta o incompleta.<\/p>\n\n\n\n

                Compruebe cuidadosamente su direcci\u00f3n de env\u00edo antes de enviar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

                11. Problemas de env\u00edo no aptos para asistencia posventa<\/h2>\n\n\n\n

                En el caso de los env\u00edos a almacenes extranjeros, los siguientes problemas log\u00edsticos no son susceptibles de asistencia posventa si est\u00e1n causados por problemas del cliente o de entrega local.<\/p>\n\n\n\n

                Al hacer un pedido, los clientes aceptan estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n

                11.1 Informaci\u00f3n de env\u00edo incorrecta<\/h3>\n\n\n\n

                Si el cliente proporciona informaci\u00f3n incorrecta o incompleta sobre el destinatario, y el paquete se pierde, se retrasa, se devuelve o no se puede firmar su recepci\u00f3n, Airmezvip.com no se hace responsable de la compensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                Esto incluye lo incorrecto:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Nombre<\/li>\n\n\n\n
                • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
                • Direcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
                • C\u00f3digo postal<\/li>\n\n\n\n
                • Ciudad<\/li>\n\n\n\n
                • Pa\u00eds<\/li>\n\n\n\n
                • N\u00famero de apartamento o unidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  11.2 Paradas de seguimiento debidas al despacho aduanero secundario<\/h3>\n\n\n\n

                  Si el seguimiento del paquete deja de actualizarse debido a un despacho de aduanas secundario, una inspecci\u00f3n aduanera, un retraso aduanero o controles reglamentarios locales, Airmezvip.com no puede garantizar una compensaci\u00f3n posventa.<\/p>\n\n\n\n

                  La gesti\u00f3n aduanera est\u00e1 controlada por las autoridades locales y los proveedores log\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

                  11.3 Destinatario no disponible durante la entrega<\/h3>\n\n\n\n

                  Si el destinatario no est\u00e1 disponible durante la entrega, y el paquete se pierde, es robado, devuelto o marcado como entregado por el servicio de mensajer\u00eda local, Airmezvip.com no se hace responsable de la indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  Los clientes deben supervisar las actualizaciones de seguimiento y asegurarse de que alguien pueda recibir el paquete cuando se espera la entrega.<\/p>\n\n\n\n

                  11.4 P\u00e9rdida parcial del producto durante la entrega local<\/h3>\n\n\n\n

                  Si se entrega un paquete pero faltan algunos de los productos que contiene debido a la manipulaci\u00f3n local de la entrega, da\u00f1os causados por el mensajero, robo o problemas de entrega en la \u00faltima milla, es posible que Airmezvip.com no pueda proporcionar una compensaci\u00f3n posventa.<\/p>\n\n\n\n

                  Los clientes deben inspeccionar el paquete inmediatamente despu\u00e9s de recibirlo.<\/p>\n\n\n\n

                  Si el paquete exterior est\u00e1 da\u00f1ado, abierto, resellado o es sospechoso, haga fotos o v\u00eddeos antes de abrirlo y p\u00f3ngase en contacto con el servicio de mensajer\u00eda local lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n

                  11.5 Cambio de direcci\u00f3n o n\u00famero de tel\u00e9fono despu\u00e9s del env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n

                  Si el cliente cambia la direcci\u00f3n de env\u00edo, el n\u00famero de tel\u00e9fono, las instrucciones de entrega o los detalles del destinatario despu\u00e9s del env\u00edo, y el paquete se pierde, se retrasa o se entrega incorrectamente, Airmezvip.com no se hace responsable de la compensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  Aseg\u00farese de que todos los datos de env\u00edo son correctos antes de realizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

                  12. Pol\u00edtica de p\u00e9rdida de paquetes<\/h2>\n\n\n\n

                  Airmezvip.com ayudar\u00e1 a los clientes a comprobar la informaci\u00f3n log\u00edstica cuando un paquete parezca retrasado o perdido.<\/p>\n\n\n\n

                  P\u00e9rdida antes del despacho de aduana local<\/h3>\n\n\n\n

                  Si el seguimiento o la confirmaci\u00f3n log\u00edstica indican que el paquete se ha perdido antes del despacho de aduana local<\/strong>, Airmezvip.com puede organizar un env\u00edo de reemplazo.<\/p>\n\n\n\n

                  El proceso de sustituci\u00f3n depende de los resultados de la investigaci\u00f3n log\u00edstica y de la confirmaci\u00f3n del transportista.<\/p>\n\n\n\n

                  P\u00e9rdida tras el despacho de aduana local<\/h3>\n\n\n\n

                  Si el paquete ya ha pasado el despacho de aduanas local y ha entrado en el proceso de entrega final local, Airmezvip.com no se hace responsable de la p\u00e9rdida, robo, entrega fallida o problemas de entrega causados por el mensajero local.<\/p>\n\n\n\n

                  Se trata de una situaci\u00f3n poco probable, pero los clientes deben confirmar cuidadosamente la direcci\u00f3n de recepci\u00f3n antes de hacer un pedido.<\/p>\n\n\n\n

                  Una vez que el paquete se entrega al mensajero local tras el despacho de aduanas, el riesgo de entrega puede depender del proveedor local y del entorno local de entrega.<\/p>\n\n\n\n

                  13. Aduanas, derechos y normas de importaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

                  Los clientes son responsables de conocer y cumplir las normas aduaneras, las leyes de importaci\u00f3n, la normativa sobre productos de vapeo, los requisitos fiscales y los requisitos locales de entrega de su propio pa\u00eds o regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  Dependiendo de su destino, su pedido puede estar sujeto a:<\/p>\n\n\n\n