{"id":650,"date":"2026-05-04T07:24:18","date_gmt":"2026-05-04T07:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/airmezvip.com\/?page_id=650"},"modified":"2026-05-04T07:24:18","modified_gmt":"2026-05-04T07:24:18","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airmezvip.com\/de\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zuletzt aktualisiert: Mai 4, 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf bei <strong>Airmezvip.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese R\u00fcckgabe-\/R\u00fcckerstattungsrichtlinie erkl\u00e4rt, wie R\u00fcckgaben, R\u00fcckerstattungen, Ersatz und Kundendienstanfragen f\u00fcr Airmez E-Zigarettenprodukte, die auf unserer Website gekauft wurden, behandelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com bedient haupts\u00e4chlich erwachsene Kunden und Gro\u00dfabnehmer in <strong>Europa, das Vereinigte K\u00f6nigreich und Australien<\/strong>. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Indem Sie eine Bestellung auf Airmezvip.com aufgeben, stimmen Sie dieser R\u00fcckgabe-\/Erstattungspolitik zu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. R\u00fcckkehr-Fenster<\/h2>\n\n\n\n<p>Kunden k\u00f6nnen eine R\u00fcckgabe innerhalb von <strong>7 Tage nach Erhalt der Ware<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine R\u00fcckgabe zu beantragen, m\u00fcssen Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung an unseren Kundendienst wenden.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00fccksendeantr\u00e4ge, die nach Ablauf von 7 Tagen eingereicht werden, k\u00f6nnen nicht angenommen werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder von unserem Kundendienstteam genehmigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Wie man eine R\u00fccksendung beantragt<\/h2>\n\n\n\n<p>Um eine R\u00fccksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber WhatsApp, E-Mail oder Facebook Messenger.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>WhatsApp:<\/strong> +44 7922291211<br><strong>E-Mail:<\/strong> <a>chunghwashop11@gmail.com<\/a><br><strong>Facebook Messenger:<\/strong> <a href=\"https:\/\/m.me\/Chunghwashop\">https:\/\/m.me\/Chunghwashop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Produktname oder Modell<\/li>\n\n\n\n<li>Menge<\/li>\n\n\n\n<li>Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/li>\n\n\n\n<li>Fotos oder Videos von dem Produkt und der Verpackung<\/li>\n\n\n\n<li>Liefertermin<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Kontaktinformationen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bei Problemen mit der Produktqualit\u00e4t k\u00f6nnen Fotos oder Videos erforderlich sein, damit unser Team das Problem genau \u00fcberpr\u00fcfen kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. R\u00fcckkehrberechtigung<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine R\u00fcckgabe kann akzeptiert werden, wenn das Produkt die folgenden Bedingungen erf\u00fcllt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der R\u00fcckgabeantrag ist innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung zu stellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt ist unbenutzt.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt ist unge\u00f6ffnet, falls zutreffend.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Etiketten, Zubeh\u00f6rteile und Verpackungsmaterialien sind enthalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt ist nicht durch den Kunden besch\u00e4digt.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Produkt kann je nach Produkttyp und \u00f6rtlichen Vorschriften legal zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aus Gr\u00fcnden der Hygiene, der Sicherheit und der Produktintegrit\u00e4t k\u00f6nnen E-Zigarettenprodukte nicht zur\u00fcckgenommen werden, wenn sie ge\u00f6ffnet, benutzt oder besch\u00e4digt sind oder die Originalverpackung fehlt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Nicht zur\u00fccknehmbare Produkte<\/h2>\n\n\n\n<p>Einige Produkte k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den Situationen, die nicht zur\u00fcckgenommen werden k\u00f6nnen, geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkte, die ge\u00f6ffnet wurden<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die verwendet wurden<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte mit besch\u00e4digter Verpackung<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte ohne Etiketten, Zubeh\u00f6r oder Originalverpackung<\/li>\n\n\n\n<li>Durch Kundenmissbrauch besch\u00e4digte Produkte<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die nach Ablauf der 7-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist zur\u00fcckgegeben werden<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die durch falsche Lagerung nach der Lieferung beeintr\u00e4chtigt werden<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die aus kundenseitigen Gr\u00fcnden abgelehnt oder verz\u00f6gert werden<\/li>\n\n\n\n<li>Produkte, die aus Hygiene- oder Sicherheitsgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Da E-Zigaretten Nikotin enthalten k\u00f6nnen und aus hygienischen Gr\u00fcnden verwendet werden m\u00fcssen, m\u00fcssen wir R\u00fcckgabeantr\u00e4ge sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Fragen der Produktqualit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie glauben, dass das Produkt ein Qualit\u00e4tsproblem hat, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte angeben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Modell des Produkts<\/li>\n\n\n\n<li>Eindeutige Fotos oder Videos<\/li>\n\n\n\n<li>Beschreibung des Themas<\/li>\n\n\n\n<li>Zustand der Verpackung<\/li>\n\n\n\n<li>Betroffene Menge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nach Pr\u00fcfung der Informationen kann unser Team eine der folgenden L\u00f6sungen anbieten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ersatz<\/li>\n\n\n\n<li>Teilweise Erstattung<\/li>\n\n\n\n<li>Volle Erstattung<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckgabe und Erstattung<\/li>\n\n\n\n<li>Sonstige angemessene Unterst\u00fctzung nach dem Verkauf<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die endg\u00fcltige L\u00f6sung h\u00e4ngt vom Zustand des Produkts, den vorgelegten Nachweisen, den Auftragsdetails und der tats\u00e4chlichen Situation ab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Falscher Artikel oder fehlender Artikel<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie den falschen Artikel erhalten oder feststellen, dass Artikel im Paket fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte angeben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Produktfotos<\/li>\n\n\n\n<li>Paket Fotos<\/li>\n\n\n\n<li>Foto des Versandetiketts<\/li>\n\n\n\n<li>Unboxing-Video, falls verf\u00fcgbar<\/li>\n\n\n\n<li>Liste der fehlenden oder falschen Angaben<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wir werden den Fall pr\u00fcfen und eine geeignete L\u00f6sung finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihr Paket so schnell wie m\u00f6glich nach Erhalt. Versp\u00e4tete Reklamationen k\u00f6nnen schwer zu \u00fcberpr\u00fcfen sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Teilweiser Produktverlust bei lokaler Lieferung<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn das Paket geliefert wird, aber einige Produkte im Inneren fehlen aufgrund der lokalen Lieferung Handhabung, Kurier Schaden, Diebstahl, oder End-Meile Lieferung Probleme, Airmezvip.com kann nicht in der Lage sein, nach dem Verkauf Entsch\u00e4digung zu bieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kunden sollten das Paket sofort nach Erhalt \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn das \u00e4u\u00dfere Paket besch\u00e4digt, ge\u00f6ffnet, wieder verschlossen oder verd\u00e4chtig ist, machen Sie bitte Fotos oder Videos, bevor Sie es \u00f6ffnen, und kontaktieren Sie den \u00f6rtlichen Kurier so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Kundenseitige Gr\u00fcnde f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn die R\u00fccksendung durch kundenseitige Gr\u00fcnde verursacht wurde, kann der Kunde f\u00fcr die R\u00fccksendegeb\u00fchren und die damit verbundenen Kosten verantwortlich sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Kundenseitige Gr\u00fcnde k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das falsche Produkt bestellt<\/li>\n\n\n\n<li>Die falsche Geschmacksrichtung gew\u00e4hlt<\/li>\n\n\n\n<li>Ge\u00e4nderte Meinung nach der Bestellung<\/li>\n\n\n\n<li>Bereitstellung falscher Versandinformationen<\/li>\n\n\n\n<li>Verweigert die Annahme des Pakets<\/li>\n\n\n\n<li>Das Paket wurde nicht rechtzeitig abgeholt<\/li>\n\n\n\n<li>War w\u00e4hrend der Lieferung nicht verf\u00fcgbar<\/li>\n\n\n\n<li>Ge\u00e4nderte Adresse oder Telefonnummer nach dem Versand<\/li>\n\n\n\n<li>Ich habe die lokalen Einfuhrbestimmungen vor der Bestellung nicht gepr\u00fcft<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In diesen F\u00e4llen kann Airmezvip.com die Versandkosten, Zahlungsgeb\u00fchren, Bearbeitungsgeb\u00fchren oder andere tats\u00e4chliche Kosten von der R\u00fcckerstattung abziehen, falls zutreffend.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Falsche Versandinformationen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Kunden m\u00fcssen genaue Versandinformationen angeben, bevor sie eine Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vollst\u00e4ndiger Name des Empf\u00e4ngers<\/li>\n\n\n\n<li>Richtige Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Vollst\u00e4ndige Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Stadt<\/li>\n\n\n\n<li>Staat oder Provinz<\/li>\n\n\n\n<li>Postleitzahl<\/li>\n\n\n\n<li>Land<\/li>\n\n\n\n<li>Apartment, Einheit oder Geb\u00e4udenummer, falls zutreffend<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com ist nicht verantwortlich f\u00fcr Paketverluste, fehlgeschlagene Zustellungen, Verz\u00f6gerungen oder fehlende Unterschriften, die durch falsche oder unvollst\u00e4ndige Kundeninformationen verursacht wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn ein Paket aufgrund falscher Kundeninformationen nicht zugestellt werden kann, ist eine kostenlose R\u00fccksendung oder Erstattung m\u00f6glicherweise nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Richtlinie f\u00fcr verlorene Pakete<\/h2>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com hilft den Kunden bei der \u00dcberpr\u00fcfung der Sendungsverfolgung, wenn ein Paket versp\u00e4tet oder verloren zu sein scheint.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1 Verloren vor der \u00f6rtlichen Zollabfertigung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn die Sendungsverfolgung oder die Logistikbest\u00e4tigung zeigt, dass das Paket verloren gegangen ist <strong>vor der \u00f6rtlichen Zollabfertigung<\/strong>, kann Airmezvip.com eine Ersatzlieferung organisieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Austauschprozess h\u00e4ngt von den Ergebnissen der logistischen Untersuchung und der Best\u00e4tigung durch den Versanddienstleister ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2 Verloren nach \u00f6rtlicher Zollabfertigung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn das Paket bereits die lokale Zollabfertigung durchlaufen hat und in den lokalen Zustellungsprozess \u00fcbergegangen ist, ist Airmezvip.com nicht verantwortlich f\u00fcr Verlust, Diebstahl, fehlgeschlagene Zustellung oder Zustellungsprobleme, die durch den lokalen Kurier verursacht wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Situation ist zwar unwahrscheinlich, aber die Kunden m\u00fcssen die Empfangsadresse vor der Bestellung sorgf\u00e4ltig \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald das Paket nach der Zollabfertigung an den \u00f6rtlichen Kurier \u00fcbergeben wird, kann das Zustellungsrisiko vom \u00f6rtlichen Zustelldienst und den \u00f6rtlichen Lieferbedingungen abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Zoll-, Import- und lokale Compliance-Probleme<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, die Gesetze, Zollvorschriften, Einfuhrbestimmungen, Steuervorschriften und Vorschriften f\u00fcr E-Zigaretten in ihrem eigenen Land oder ihrer Region zu kennen und zu befolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com ist nicht verantwortlich f\u00fcr R\u00fcckgabe, R\u00fcckerstattung, Ersatz oder Entsch\u00e4digung, wenn das Problem durch verursacht wird:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verz\u00f6gerung durch den Zoll<\/li>\n\n\n\n<li>Ablehnung durch den Zoll<\/li>\n\n\n\n<li>Einfuhrbeschr\u00e4nkung<\/li>\n\n\n\n<li>Lokale Regulierungsma\u00dfnahmen<\/li>\n\n\n\n<li>Beschlagnahme des Produkts<\/li>\n\n\n\n<li>Vers\u00e4umnis des Kunden, die erforderlichen Einfuhrinformationen zu liefern<\/li>\n\n\n\n<li>Nichteinhaltung der \u00f6rtlichen Gesetze durch den Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6rtliche Steuer- und Abgabenfragen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vor einer Bestellung sollten sich die Kunden vergewissern, ob das Produkt in ihrem Zielland oder ihrer Zielregion legal erworben, eingef\u00fchrt, erhalten, besessen oder weiterverkauft werden darf.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. R\u00fccksendung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Modalit\u00e4ten f\u00fcr die R\u00fccksendung m\u00fcssen mit dem Kundendienst abgesprochen werden, bevor Sie ein Produkt zur\u00fcckschicken.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte senden Sie keine Produkte zur\u00fcck, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn eine R\u00fccksendung genehmigt wird, erhalten Sie von unserem Kundendienstteam Anweisungen f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung k\u00f6nnen vom Grund der R\u00fccksendung abh\u00e4ngen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Problem mit der Produktqualit\u00e4t oder unser Fehler<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn die R\u00fcckgabe durch ein best\u00e4tigtes Produktqualit\u00e4tsproblem oder einen Fehler bei der Auftragsabwicklung verursacht wird, k\u00f6nnen wir je nach Fall eine angemessene Unterst\u00fctzung f\u00fcr die R\u00fcckgabe oder den Ersatz bieten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kundenseitiger Grund<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn die R\u00fccksendung durch kundenseitige Gr\u00fcnde verursacht wurde, muss der Kunde m\u00f6glicherweise die R\u00fccksendegeb\u00fchren und die damit verbundenen Kosten tragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den kundenseitigen Gr\u00fcnden geh\u00f6ren falsche Auswahl, ge\u00e4nderte Meinung, falsche Adresse, verweigerte Lieferung oder Nichtbeachtung der \u00f6rtlichen Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Bearbeitungszeit f\u00fcr Erstattungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Nach der Genehmigung einer Erstattung wird diese in der Regel innerhalb von <strong>3-10 Arbeitstage<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In den meisten F\u00e4llen wird die Erstattung auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcck\u00fcberwiesen.<\/p>\n\n\n\n<p>Unterst\u00fctzte Zahlungsmethoden k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Streifen<\/li>\n\n\n\n<li>Kreditkarte<\/li>\n\n\n\n<li>USDT<\/li>\n\n\n\n<li>Bank\u00fcberweisung<\/li>\n\n\n\n<li>Western Union<\/li>\n\n\n\n<li>Alipay<\/li>\n\n\n\n<li>WeChat Pay<\/li>\n\n\n\n<li>UnionPay<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wie lange es tats\u00e4chlich dauert, bis die R\u00fcckerstattung auf Ihrem Konto erscheint, kann vom Zahlungsanbieter, der Bank, dem Kartenaussteller, dem Blockchain-Netzwerk oder der \u00dcbertragungsmethode abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Erstattung von USDT, Bank\u00fcberweisungen und telegrafischen \u00dcberweisungen<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Erstattungen mit <strong>USDT<\/strong>, <strong>Bank\u00fcberweisung<\/strong>, oder <strong>telegrafische \u00dcberweisung<\/strong>, m\u00fcssen sich die Kunden mit dem Kundendienst in Verbindung setzen und die korrekten Daten des Empf\u00e4ngerkontos angeben.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr USDT-R\u00fcckerstattungen m\u00fcssen die Kunden angeben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Korrekte Brieftaschenadresse<\/li>\n\n\n\n<li>Korrektes Blockchain-Netzwerk<\/li>\n\n\n\n<li>Best\u00e4tigung des Empf\u00e4ngers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr R\u00fcckerstattungen per Bank\u00fcberweisung m\u00fcssen die Kunden genaue Angaben zu ihrem Bankkonto machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com ist nicht verantwortlich f\u00fcr fehlgeschlagene R\u00fcckerstattungen, verz\u00f6gerte R\u00fcckerstattungen oder verlorene Gelder, die durch falsche Kontoinformationen des Kunden verursacht wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Je nach Erstattungsmethode k\u00f6nnen Bankgeb\u00fchren, \u00dcberweisungsgeb\u00fchren, Wechselkursdifferenzen, Blockchain-Netzwerkgeb\u00fchren oder Geb\u00fchren f\u00fcr die Zahlungsabwicklung durch Dritte anfallen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Abz\u00fcge bei der Erstattung<\/h2>\n\n\n\n<p>In einigen F\u00e4llen k\u00f6nnen bestimmte Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6gliche Abz\u00fcge k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Original-Versandkosten<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/li>\n\n\n\n<li>Geb\u00fchr f\u00fcr die Zahlungsabwicklung<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberweisungsgeb\u00fchr<\/li>\n\n\n\n<li>Blockchain-Netzwerkgeb\u00fchr<\/li>\n\n\n\n<li>Bearbeitungsgeb\u00fchr<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten f\u00fcr die Wiederauff\u00fcllung der Lagerbest\u00e4nde, falls zutreffend<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten verursacht durch kundenseitige Fehler<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ein eventueller Abzug h\u00e4ngt von der Auftragslage und dem R\u00fcckgabegrund ab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Stornierung der Bestellung vor der Auslieferung<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine Bestellung stornieren m\u00fcssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie m\u00f6glich an den Kundendienst.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, k\u00f6nnen wir helfen, die Bestellung zu stornieren und eine R\u00fcckerstattung zu veranlassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder versandt wurde, ist eine Stornierung m\u00f6glicherweise nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei manuellen Zahlungsauftr\u00e4gen kann die Erstattung je nach Zahlungsmethode l\u00e4nger dauern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Stornierung der Bestellung nach der Auslieferung<\/h2>\n\n\n\n<p>Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung m\u00f6glicherweise nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder nach dem Versand um Stornierung bittet, kann die Bestellung gem\u00e4\u00df unserem R\u00fcckgabeverfahren behandelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Versand-, R\u00fccksende- und Zahlungsgeb\u00fchren sowie andere damit verbundene Kosten k\u00f6nnen gegebenenfalls von der Erstattung abgezogen werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Umtausch und Ersetzung<\/h2>\n\n\n\n<p>Airmezvip.com kann in bestimmten F\u00e4llen Ersatzunterst\u00fctzung leisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Ersatz kann verf\u00fcgbar sein, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Produkt hat ein best\u00e4tigtes Qualit\u00e4tsproblem<\/li>\n\n\n\n<li>Der falsche Artikel wurde gesendet<\/li>\n\n\n\n<li>Das Paket wurde vor der \u00f6rtlichen Zollabfertigung als verloren best\u00e4tigt<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kundendienst genehmigt den Ersatz nach Pr\u00fcfung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bei kundenseitigen Gr\u00fcnden, falschen Versandinformationen, Verlust der Lieferung vor Ort nach der Zollabfertigung oder zollrechtlichen Problemen wird kein Ersatz geleistet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Frist f\u00fcr Kundendienstanfragen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Kunden sollten sich so schnell wie m\u00f6glich nach Erhalt der Bestellung mit uns in Verbindung setzen.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr R\u00fccksendungen m\u00fcssen die Kunden uns innerhalb von <strong>7 Tage nach der Lieferung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei fehlenden Artikeln, falschen Artikeln, besch\u00e4digten Paketen oder Qualit\u00e4tsproblemen sollten sich die Kunden innerhalb von 7 Tagen mit uns in Verbindung setzen und Fotos oder Videos zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Versp\u00e4tete Reklamationen k\u00f6nnen unter Umst\u00e4nden nicht akzeptiert werden, da der Zustand der Verpackung und des Produkts schwer zu \u00fcberpr\u00fcfen ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Hilfe bei R\u00fccksendungen, R\u00fcckerstattungen, Umtausch oder Kundendienst ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an uns.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Website:<\/strong> airmezvip.com<br><strong>E-Mail:<\/strong> <a>chunghwashop11@gmail.com<\/a><br><strong>WhatsApp:<\/strong> +44 7922291211<br><strong>Facebook Messenger:<\/strong> <a href=\"https:\/\/m.me\/Chunghwashop\">https:\/\/m.me\/Chunghwashop<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00d6ffnungszeiten des Kundendienstes:<\/strong><br>Montag - Freitag: 09:00 - 18:00<br>Samstag - Sonntag: 10:00 - 17:00<br>Zeitzone: UK-Zeit<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Name des Unternehmens:<\/strong> WELTWEITES HANDELSSYSTEM LIMITEDVANTAGE<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adresse des Unternehmens:<\/strong><br>Raum I-1, 4\/F, Golden Dragon Industrial Centre Phase II, 162-170 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hongkong<\/p>\n\n\n\n<p><strong>UK Warehouse Adresse:<\/strong><br>Suite 12, 48 High Street, Birmingham, B4 7SR, UK<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last Updated: May 4, 2026 Thank you for shopping at Airmezvip.com. 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